1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
- Titular / Responsable: Mª África Elices Cima
- Nombre comercial: Respina Miel
- Domicilio: C/ La Estación Nº1, La Espina 24889 (León)
- Correo electrónico: respinamiel@gmail.com
2. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS Y CON QUÉ FINALIDAD? En respinamiel.es tratamos la información que nos facilitan los usuarios con los siguientes fines:
- Gestión de pedidos (Tienda Online): Tratamos tus datos de contacto, facturación y envío para poder procesar tus compras, cobrar los botes de miel y enviarte el paquete a casa a través de la empresa de transporte (Correos).
- Formulario de contacto: Si nos escribes para hacernos una pregunta, usamos tu nombre y correo únicamente para responder a tu consulta.
- Comentarios: Si dejas una opinión en nuestros productos, se guardarán los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP para evitar el correo no deseado (spam).
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO La base legal para tratar tus datos es:
- El consentimiento del usuario al rellenar el formulario de contacto o dejar un comentario.
- La ejecución de un contrato de compraventa cuando adquieres un producto en nuestra tienda online (necesitamos tus datos para poder venderte y enviarte la miel).
4. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS? Tus datos no se venderán ni se cederán a terceros bajo ningún concepto, salvo obligación legal o que sea estrictamente necesario para cumplir con tu pedido. Estos socios necesarios son:
- Empresas de transporte: Correos España (para poder entregarte el paquete en tu domicilio).
- Pasarelas de pago: Stripe / Entidades bancarias (para poder procesar el pago con tarjeta de forma segura).
- Servicio de alojamiento: Nuestro proveedor de hosting web (donde se almacena la página de forma segura).
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión, y siempre durante los plazos legales obligatorios (como los datos de las facturas por temas fiscales).
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS Cualquier usuario tiene derecho a saber si en Respina Miel estamos tratando sus datos personales. Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión (borrado) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación u oposición de su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a respinamiel@gmail.com adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad.